ここでは、ドコモオンラインショップにおけるiPhone X / 8の購入手続き(新規、MNP)の全手順をご紹介します。
= この記事の目次 =
iPhone X / 8の予約から商品がお手元に届くまでの流れは、
1. ドコモオンラインショップでiPhoneを予約する。
2. 「【NTTドコモ】商品予約申込完了のご連絡」メールが届く。
3. ドコモ側でiPhoneの在庫確保ができ次第「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールが届く。
4. メール受信後7日以内に購入手続きをする(期限を過ぎると予約は自動取り消し)。←当記事はこの解説です。
5. 「お申込受付のご連絡」メールが届く。「受付番号」などが記載。
6. 「商品発送のご連絡」メールが届く。配送状況を確認できる日本郵政のURLが記載。
7. iPhoneが届く。
予約から商品到着までの流れは、オンラインショップ公式サイトにも説明があるので、参考にしてください。
購入手続きに関してわからないことがあれば、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)に電話をかけて、オペレーターに直接聞いてしまいましょう。丁寧過ぎるほどの説明をしてくれます。同センターの受付時間は9時~20時です。
■新規
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座
■MNP
・MNP予約番号
・本人確認書類
・本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座
■機種変更
・dアカウントのIDとパスワード
購入手続きに必要なものの詳細は、公式サイトの「お申し込み準備」を参照してください。
ドコモから届いた「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載のURLにアクセスします。
dアカウントのIDとパスワードを入力して[ログイン]します。
《ご予約内容一覧》に予約した商品の一覧が表示されるので、[予約詳細・キャンセル]をタップします。
予約商品と予約時に登録した内容が表示されます。予約のキャンセルは当画面から行えます。
問題なければ[購入する]をタップしてください。
ドコモオンラインショップで、ケースや液晶保護フィルムなどのアクセサリーを購入したい方は[その他の対応オプション品をさがす]をタップ。
必要ない方は[ご注文手続きへ]をタップします。
入力する項目は以下の通り。
■ご購入前のご確認
確認事項と注意事項に同意する。
●MNP番号のご確認
MNPの方は、予約番号、転入予定の携帯電話番号、予約番号有効期限を入力。
■商品予約番号のご確認
「【NTTドコモ】予約商品入荷のご連絡」メールに記載の「予約番号」を入力。
料金 / 割引 / キャンペーンお申込みのご確認
■U25応援割に申込む
26歳の誕生日までずっと500円/月割引(カケホーダイプラン)と毎月1GBプレゼント。
■下取りを申込む
購入と同時にお使いの電話機を下取りに出すと、機種に応じてdポイントがもらえる。
■ハーティ割引に申込む
障害者向けの割引サービス。基本プラン(カケホーダイ&パケあえる)が1,700円割引。
お客様情報と配送先の入力
■お名前
■生年月日
■性別
■住所
■電話番号
■ネットワーク暗証番号
■ご利用者情報
・契約者と同じ
・契約者と異なる
■ご本人様確認書類の送付
・画像アップロード
・郵送
■本人確認書類
・運転免許書など
■住所確認書類
申込み住所と本人確認書類の住所が異なる場合、公共料金領収証または住民票のアップロードが必要。
■毎月のご利用料金のお支払い方法
・クレジットカード
・講座振替で支払う
・現在お使いのドコモの携帯電話回線と一括で支払う
毎月のご利用料金のご案内
■払宛先情報
・ご契約者住所と同じ
・ご指定の住所
配送先
■配送希望時間帯
■メールアドレス
配送・注文確認等の配信先メールアドレスを入力。
入力が終わったら[次へ]をタップします。
●機種のご利用方法
・電話・メール・インターネットを利用したい
・インターネット・メールのみを利用したい
「インターネット・メールのみを利用したい」を選択した場合の月額基本料金は1,836円(データプラン(スマホ/タブ)【iPhone】)。5分かけ放題の「カケホーダイライトプラン」の基本料金と変わりません。従って、iPhoneで「インターネット・メールのみを利用したい」を選択するメリットはありません。
以下は、「電話・メール・インターネットを利用したい」を選択した際の入力項目です。
■手軽に利用したい方向けのプラン・サービスに一括チェック
「ライトユーザー向けの料金プラン、あんしんサービスや無料サービスに一括でチェックできます」と説明されていますが、実際は、ライトユーザー向けとは言えないので、自分で料金プラン等を選択するようにしましょう。
■料金プランの選択
・カケホーダイライトプラン(スマホ/タブ)
1,836円/月。5分かけ放題。
・カケホーダイプラン(スマホ/タブ)
2,916円/月。時間制限なしのかけ放題。
・シンプルプラン(スマホ)
1,058円/月。30秒/20円の通話料。家族内通話は無料。家族向けプランのため、「パケットサービス」はシェアパックのみ選択可能。
●割引サービス
・ファミリー割引
家族間の通話料などが割引になりますが、Xi契約の場合、ほとんどの割引は適用されません。
■パケットサービス
※データパック(1人で利用の方向け)
・データSパック(小容量、2GB)3,780円/月
・データMパック(標準、5GB)5,400円/月
・ウルトラデータLパック(20GB)6,480円/月
・ウルトラデータLLパック(30GB)8,640円/月
※シェアパック(家族で利用の方向け)
・シェアパック5(小容量、5GB)
7,020円/月
・シェアパック10(小容量、10GB)
10,260円/月
・シェアパック15(標準、15GB)
13,500円/月
・ウルトラシェアパック30(30GB)
14,580円/月
・ウルトラシェアパック50(50GB)
17,280円/月
・ウルトラシェアパック100(100GB)
27,000円/月
■インターネット接続サービス
・spモード(324円/月)
ネットを利用する場合は必須。
■アクセス制限サービス(無料)
有害サイトへのアクセスを制限。
■ドコモおすすめサービス
・おすすめパック(540円/月)
・スゴ得コンテンツ(410円/月)
・iコンシェアル(108円/月)
・クラウド容量オプション(プラス50GB)432円/月
・あんしんパック(1,047円/月)
・ケータイ補償サービス for iPhone&iPad(810円/月)
・あんしん遠隔サポート(432円/月)
・あんしんネットセキュリティ(216円/月)
・メールウィルスチェック(無料)
・ケータイお探しサービス(54円/月)
・ネットトータルサポート(540円/月)
・AppleCare+for iPhone(666円/月)
・docomo Wi-Fi(324円/月)
永年無料キャンペーン
・機種変更応援プログラムプラス(無料)
13か月目以降に機種変更をするとiPhone Xで最大60,000円、iPhone 8で最大40,000円をポイント還元。⇒ 参考記事
・dポイントクラブ(無料)
■国際電話サービス
・WORLD WING(無料)
携帯電話を海外でも利用できるサービス。
・WORLD CALL(無料)
国内から海外へ電話をかけられるサービス。
■その他サービス
・データ量到達通知サービス(無料)
・お申込み書電子交付
入力が終わったら[次へ]をタップします。
入力項目は以下の通り。
■ドコモポイントの利用選択
■シリアルナンバー付きクーポン
■お支払回数の選択
・一括払い
・24回払い
・12回払い
■月々サポートに関する注意事項
・同意する
■商品購入代金のお支払い方法
・「毎月のご利用料金のお支払方法」と同じクレジットカード
・クレジットカード
・代引き払い(手数料324円)
入力が終わったら[次へ]をタップしてください。
これが注文確定前の最後の画面になります。注文内容を確認して、「お申込みサービス規約」に同意したうえで、[注文を確定する]をタップしてください。
以上で注文は完了です。当画面に受付番号が記載されているので、メモを取るなどしておきましょう。
しばらくすると、「お申込受付のご連絡」というメールが届きます。