ahamoにMNP転入する際の手順と注意点
MNP未経験者でもすんなりとahamoに乗り換えられるように、申し込みから商品が届いた後の設定まで、ahamoのMNP転入方法を詳しく説明します。
ahamoにMNP転入する際の流れ
以下は、筆者がLINEMOからahamoに乗り換えた際の流れです。
1. 木曜日10時、LINEMOの管理画面からMNP予約番号を取得。※2023年5月24日以降、MNP予約番号は必要なし。
2. 木曜日11時、MNPでahamoに申し込む。「お申込受付のご連絡」メールが届く。
3. 日曜日10時、「商品発送のご連絡」メールが届く。
4. 月曜日18時、商品(SIMカード)が届く。
5. 木曜日14時、Webサイトで開通手続きを行う。⇒ 1分後、LINEMOのeSIMが不通になり、ahamoのSIMカードで電話・ネットが使えるようになる。
6. 木曜日16時、「[dアカウント]電話番号登録完了通知」メールが届く。
申し込みの流れと注意事項については、下記のahamo公式ページで詳しく案内されています。
MNPワンストップ対応の場合、MNP予約番号は不要
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの携帯大手4社は2023年5月24日から、MNP予約番号無しでMNP手続きができる「MNPワンストップ」を導入しました。これらの携帯会社からMNPで乗り換える際、ahamo公式サイトから申し込み手続きをするだけで、移転元の携帯会社の解約、ahamoの契約、回線切り替えまで完結できます。
MVNOは今のところ日本通信とジャパネットたかた通信以外は、MNPワンストップに対応していないため、MVNOからahamoに乗り換える際はMNP予約番号が必要です。
MNPワンストップ方式による手続きについては、下記の記事でドコモに乗り換える際の手順を解説しているので参考にしてください。
MNP予約番号を取得する
MNPワンストップ非対応の携帯会社からahamoに乗り換える場合、まずは現在契約中の携帯会社からMNP予約番号を取得します。取得費用は無料。この予約番号は現在お使いの電話番号と紐づけられるため、携帯会社を変更後も同じ電話番号を使い続けることができます。
MNP予約番号を取得するタイミング
MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日です。同期間内にahamoとの契約を完了しなければなりません。契約が成立するタイミングは、ahamoに申し込み後商品が届き、ウェブまたは電話で回線切り替え手続きを完了した時点です。
また、ahamoを申し込む時点でMNP予約番号の有効期限が10日未満の場合、申し込みをすることができません。この場合、再度MNP予約番号を取得する必要があります。
余裕を持ってahamoに乗り換えするために、MNP予約番号の取得はahamoに申し込みをする直前がベストです。
MNP予約番号の取得方法
MNP予約番号は電話・オンライン・実店舗のいずれかで取得できます。電話またはオンラインで申請をすればすぐに取得できるので、わざわざ店舗に足を運ぶのは現実的ではありません。
ソフトバンク
・電話からの手続き
一般電話から:0800-100-5533
ソフトバンク携帯電話から:*5533
受付時間:9時~20時
・ウェブからの手続き
My Softbank
受付時間は24時間。20時以降に申し込みをした場合、翌朝9時以降にSMSで通知。
au
・電話からの手続き
au携帯電話/一般電話から:0077-75470
受付時間:9時~20時
・ウェブからの手続き
My au
楽天モバイル
・ウェブからの手続き
my楽天モバイル
ワイモバイル
・電話からの手続き
一般電話から:0570-039-151
ワイモバイル携帯電話から:151
受付時間:9時~20時
・ウェブからの手続き
My Y!mobile
受付時間は24時間。20時以降に申し込みをした場合、翌朝9時以降にSMSで通知。
UQモバイル
・電話からの手続き
0120-929-818(9時~21時)
・ウェブからの手続き
My UQ mobile
MNP転入でahamoに乗り換える際の費用
MNPで他社に乗り換える際のコストは、以前と比べるとはるかに安くなりました。契約中の携帯会社をMNP転出する際にかかった「MNP転出手数料」は2021年4月に廃止になりましたし、契約解除料についても、2022年3月いっぱいで廃止になりました。
また、転出先の携帯会社と契約する際に生じた「事務手数料」は、オンラインによる申し込みについては無料であることが一般的になりました。ahamoも無料です。
ということで、MNPで他社に乗り換える際にかかる費用は、転出元の月額プラン料金や端末の分割払いの残金、そして転出先のahamoの月額プラン料金などで、当然払うべきものしかありません。
解約月の利用料金は日割りされない?
転出元の携帯会社で発生する解約月の利用料金は、料金プランや携帯会社にもよりますが、基本的に日割り計算されず、1か月分の料金が課金されます。従って、月初よりも月末にMNP転出をするほうがお得です。
ahamo契約月のプラン料金は日割り
月の途中でahamoを契約した場合、当月のプラン料金は日割り計算されます。ただし、ドコモからahamoにプラン変更した場合、月額料金の高い方の金額のみが課金されます。
申し込み時の注意点
以下にahamoを申し込む際の注意点をいくつかあげます。なお、ahamoは申し込みからサポートまで、すべての手続きややり取りをオンラインで受付する料金プランです。ドコモショップなどで店員さんのサポートを受けながら申し込み手続きを進めたい場合、ご希望のショップにて、有料(3,300円)の「ahamo WEBお申込みサポート」を利用してください。また、ドコモからahamoにプラン変更する場合、イマドコサービスやワンナンバーサービスなど一部の機能は使えなくなるので注意してください。
転出元の名義と契約名義が異なる場合
転出元(契約中の携帯会社)の名義とahamoで契約する名義は同一である必要があります。現在の契約名義が家族など、他人の名義である場合、先に転出元の携帯会社で自分の名義に変更したうえでahamoにMNP転入するようにしてください。なお、名義変更の手数料は、大体どの会社でも3,300円です。
以下、主要携帯会社の名義変更の案内ページです。
⇒ ソフトバンク(契約者の名前を変更することはできますか?)
⇒ au(au携帯電話機を家族の名義に変更(譲渡)するには、どのような手続きが必要ですか?)
ahamo対応端末を確認する
ahamoを申し込む前に、お使いのスマホがahamoに対応しているかどうかを確認しましょう。iPhoneの場合、2014年9月に発売されたiPhone 6以降の機種がahamoに対応します。ただし、iPhone 6と6 Plusについては、発信者番号通知や着信通知など一部の機能が使えないので注意が必要です。
SIMロック解除について
ahamoのSIMカードを利用できるスマホはSIMフリー端末に限られます。SIMロックがかかったスマホをお使いの方は、SIMロック解除をする必要があります。各社のSIMロック解除の受付条件とやり方については、以下の記事で詳細を解説しています。
dアカウントを取得する
ahamoの申し込みにはdアカウントが必要になります。dアカウントをお持ちでない方は、申し込み手続きの際にdアカウントの作成を求められるので、IDとなるメールアドレスを入力して手続きを進めてください。
また、ドコモ回線を契約していてdアカウントをお持ちであっても、ahamo回線用に別のdアカウントが必要になります。
一方、回線契約のないdアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントをahamo用に使えるので、dアカウントにログインして手続きを進めてください。
商品到着後の設定方法
ahamoのSIMカードが届いた後の設定方法は、以下の記事で解説しているので、そちらも合わせてご覧ください。
手持ちのiPhoneをそのまま使う場合
これまで使用してきたiPhoneをそのまま使い続ける場合、iPhoneやiCloudに保存してあるデータは以前と変わらず使い続けることができるため、データの移行作業は必要ありません。切り替え(開通)手続きをしたうえで、転出元のSIMカードをahamoのSIMカードと差し替えてください。
iPhoneを新たに購入した場合はデータを移行する
ahamoへのMNP転入を機にiPhoneを買い替えるなどした場合は、iPhoneのクイックスタート機能を使ってデータを移行します。
iPhoneのデータ移行機能と言えば以前は、iCloudバックアップとiTunesバックアップしかありませんでしたが、今では移行元のiPhoneと移行先のiPhoneを近づけるだけでデータ移行ができる機能や、Androidから移行できる機能なども備わっています。
ちなみに、iCloudバックアップとiTunesバックアップの違いは、データをiCloudに保存するかパソコンに保存するかの違いの他、バックアップの対象データも微妙に異なります。両方ともバックアップできないデータ(iTunes Storeで購入したコンテンツなど)や設定(パスコードなど)もありますが、新しいiPhoneで再ダウンロードしたり再設定すれば、ほぼ元のiPhoneと同じ状態に復元できます。
切り替え(開通)手続きをする
これまで使用してきた電話番号をahamoのSIMに引き継ぐために、切り替え(開通)手続きをします。商品出荷日から15日以内(またはMNP予約番号の有効期限内)に、ahamo公式サイトから手続きをしてください。期間内に切り替え手続きをしない場合、原則として期間満了日の翌日に自動的に切り替え手続きが行われます。
切り替え(開通)手続きの手順
ahamo公式サイトにアクセスして、[メニュー]をタップします。
※MNPの場合の受付時間は午前9時から午後9時。
[ログインページへ]をタップします。
dアカウントにログインすると、「配送状況の確認」画面が表示されます。画面をスクロールして[切り替え(開通)手続きへ]をタップします。
確認画面が表示されるので、開通する電話番号や注意事項を確認します。
受付確認メールを受け取る場合は、[指定のメールアドレスへ送信する]にチェックをつけ、メールアドレスを確認のため2回入力します。受付確認メールを受け取らない場合は「送信しない」を選択することもできます。
入力したら、[開通する]をタップしてください。
これで開通処理が完了します。一度、iPhoneを再起動しましょう。
iPhoneを再起動して、iPhoneのステータスバーに「docomo」のキャリアロゴが表示されれば、切り替え(開通)は完了です。ちなみに今回、筆者がWebサイトで手続きを完了してから、ahamoのSIMカードが使えるようになるまでに要した時間はわずか1分でした。もし、iPhoneを再起動しても「圏外」と表示される場合、もう少し時間を置いてから再起動してみてください。
開通手続きが完了してしばらくすると、転出元のSIMカードが「圏外」になり不通になります。この時点で転出元の携帯会社が自動で解約になります。解約に伴う手続きはありません。
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