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NTTドコモは22日、オンライン専用の料金プラン「ahamo」について、ドコモショップで申し込みや各種手続きのサポートをする有料サービス「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始しました。

ドコモが提供するahamoのサポートサービスは、オンラインの申し込みや手続き方法がわからない方にドコモショップで操作方法を案内するというもので、操作自体は本人が行います。利用料金は3,300円。また、同サポートの開始に合わせて、ドコモショップでの修理受付サービスも開始しました。修理費用はかかるものの、受付自体は無料です。

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