アイフォンの使い方・設定方法、新型アイフォン15最新情報

楽天モバイルのeSIMを利用しているユーザーが機種変更する場合、eSIMプロファイルを再発行して新しい端末にインストールする必要があります。今回、筆者はiPhone 14で利用していたeSIMをiPhone 14 Proで再設定したのでその手順をご紹介します。

楽天モバイルはSIMカードの交換・再発行などに伴う各種手数料をすべてゼロ円にする取り組み「ZERO宣言」を掲げています。

⇒ 【公式】ZERO宣言

eSIMであってもSIMカードであっても、SIM再発行の費用はかかりません。また、なんらかの理由でeSIMからSIMカードに変更したい場合でも、my楽天モバイルから再発行手続きをすれば、無料でSIMカードを郵送してくれます。

新しいスマホにeSIMを再設定するには、まずはmy楽天モバイルにアクセスして「SIM再発行」の手続きを行います。

※初めて楽天モバイルのeSIMを申し込む方は、下記の記事を参考に申し込み手続きを進めてください。

⇒ 楽天モバイル、eSIMの申し込みと設定方法

my 楽天モバイルにアクセスする

楽天モバイル公式サイトにアクセスして、画面右上のメニューを開き、[my 楽天モバイル]をタップします。

ログインする

ログイン画面が表示されます。[ユーザーID]と[パスワード]を入力して、[ログイン]をタップします。

「メニュー」を開いて「契約プラン」をタップする

my楽天モバイルが開いたら、画面右上のメニューをタップして、[契約プラン]をタップします。

「SIM再発行を申請する」をタップする

画面を下にスクロールして、「各種手続き」欄の「SIM再発行」の項目で[SIM再発行を申請する]をタップします。

eSIMを選択して再発行を申請する

「SIM再発行の理由」を [紛失・盗難][その他]から選択したうえで、「SIMタイプ」に[eSIM]を選択し、[再発行を申請する]をタップします。

申し込み内容の確認

「申し込み内容の確認」が表示されます。問題なければ、[次へ進む]をタップします。

申し込み手続きが完了する

SIMの再発行手続きが完了し、my楽天モバイルのトップページが表示されます。

「お申し込み状況の確認」の欄に「申込番号」が表示され、その下に「処理中」と表示されます。この表示は準備が整い次第「eSIMプロファイルダウンロード待ち」に変わります。

eSIM再発行の申込み手続きが完了すると、「[楽天モバイル]eSIMプロファイルダウンロードのお願い」という件名のメールが届きます。通常、申し込み手続きの完了後すぐに届きますが、時間がかかることもあります。このメールを受け取ったら、my楽天モバイルからeSIMプロファイル（通信に必要な設定情報をまとめたデータ）のダウンロードが可能な状態になっています。

ウェブ版とアプリ版「my楽天モバイル」の違い

「my楽天モバイル」はウェブ版とアプリ版があります。どちらも基本的には同じものですが、eSIMプロファイルのダウンロードに限っては、仕様が若干異なります。

アプリ版ではボタンを押すだけでプロファイルがダウンロードされますが、ウェブ版ではプロファイルのダウンロード用QRコードを表示して、それをeSIMを利用するiPhoneで読み取ることでプロファイルをダウンロードします。QRコードを読み取る方法は、eSIMを利用するiPhoneの他にQRコードを表示する別の端末（パソコンや他のスマホなど）も必要になるので、アプリ版を使用するほうが手数が少なくてすみます。

「お申し込み履歴を見る」をタップする

アプリ版のmy楽天モバイルにアクセスします。画面下のメニューで[ホーム]を選択して、「お申し込み状況の確認」から[お申し込み履歴を見る]をタップします。

「開通手続きへ進む」をタップする

[開通手続きへ進む]をタップします。

ちなみに、「開通手続きへ進む」の下の[開通用QRコードを表示]をタップすれば、eSIMプロファイルのダウンロード用QRコードが表示されます。

eSIMをアクティベートする

「eSIMをアクティベート」の画面が2回表示されるので、それぞれ[続ける]をタップするとアクティベートが始まります。完了までに1～2分かかります。

モバイル通信設定が完了する

「モバイル通信設定完了」と表示されたら[完了]をタップしてください。以上でeSIMの設定は完了です。

楽天モバイルのeSIMのほかにSIMを設定している場合、「完了」をタップするとデュアルSIMの設定画面が表示されます。

デュアルSIMの設定方法については、下記の記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

⇒ デュアルSIMとは？設定方法や使い方を解説