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MNPワンストップ方式でドコモに乗り換える手順を解説

最終更新日:著者情報

2023年5月24日から始まったMNPワンストップ方式。同方式を利用して実際にドコモに乗り換えをした手順を解説します。

MNPワンストップ方式とは?

MNPワンストップ方式とは、転出元からMNP予約番号を取得することなく、MNPで他社に乗り換えができる方式のことをいいます。従来方式と比べ、MNP予約番号を取得する手間が省けるだけのことですが、MNPワンストップ方式では乗り換え先のサイトから申し込みをするだけでMNPが完結するので、この一手間がなくなる意味は、特に初心者の方にとっては大きいのではないでしょうか。

MNPワンストップ方式を導入している事業者

MNPワンストップ方式で他社に乗り換えができるのは、転出元と転出先の両方がMNPワンストップ方式を導入している場合に限ります。現時点で同方式を導入している通信事業者は以下の通り。

・NTTドコモ、ahamo
・au、UQ mobile、povo
・ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイル
・楽天モバイル
・b-mobile(日本通信)
・ジャパネットたかた通信サービス

これらの事業者間で乗り換えをする場合、MNPワンストップ方式を利用できます。

店頭で手続きする場合はMNP予約番号が必要

MNPワンストップ方式を利用できるのはオンラインでの手続きに限ります。つまり、ドコモオンラインショップで申し込み手続きをする場合にMNPワンストップ方式を利用できます。ドコモショップなどの店頭で手続きをする場合は、従来通り契約中の事業者からMNP予約番号を取得する必要があります。

商品到着後の開通手続きは必須

MNPワンストップ方式でドコモに乗り換えたとしても、商品到着後にウェブまたは電話で行う開通(切り替え)手続きは従来通り必須です。

ドコモのiPhone15が届いた後の開通(切替)手続きと初期設定

【公式】商品到着後の設定・開通(利用開始の手続き)

MNPワンストップでドコモに申し込む手順

ドコモオンラインショップにアクセスして、SIM単体またはスマホの購入を伴う申し込みをします。

SIMを選択する

SIMを選択する

SIMの申し込みページを開いてSIMカードまたはeSIMを選択します。ちなみに、iPhoneに対応するSIMカードは「ドコモnano SIMカード」です。

スマホの購入もする方は、機種を選択して「購入方法を選ぶ」の項目で「のりかえ(MNP)」を選択して手続きを進めてください。

「のりかえ(MNP)」を選択して手続きを進める

「のりかえ(MNP)」を選択して手続きを進める

「STEP2」で[のりかえ(MNP)]を選択します。[上記の確認事項を確認しました]にチェックを入れて、[申し込み手続きに進む]をタップします。

「MNP予約番号の有無」を選択する

「MNP予約番号の有無」を選択する

「お客様情報」の入力ページが開きます。[内容を確認して同意する]にチェックを入れたうえで、「MNP予約番号の有無」の項目で[ない]を選択します。

「ご利用中の通信事業者」を選択する

「ご利用中の通信事業者」を選択する

[転入予定の携帯電話番号]を入力し、[ご利用中の通信事業者(サービス)]を選択して、[のりかえ(MNP)の手続きを開始]をタップします。

「その他」を選択する場合
「その他」を選択する場合

ワイモバイルやUQモバイル、LINEMO、povoなどを利用している方は「その他」を選択します。検索欄が表示されるので事業者名を入力すると、その下の欄から当該事業者を選択できます。

契約中の事業者のサイトにログインする

契約中の事業者のサイトにログインする

契約中の事業者(転出元)のログインページが表示されます。IDやパスワードなどを入力してログインします。

筆者はワイモバイルからドコモへ乗り換えをしたため、ワイモバイルのログインページが表示されました。

「MNPに関する注意事項」を確認する

「MNPに関する注意事項」を確認する

「MNPに関する注意事項」が表示されます。ワイモバイルにおける注意事項の各項目は以下の通り。

・解約のタイミング
・引継ぎできる情報
・SIMロック解除
・予約書品の自動キャンセル
・ご利用中のメールアドレス
・ソフトバンクポイント
・プラン変更先取プログラム

注意事項に目を通したら[次へ]をタップします。

アンケートに答える

アンケートに答える

「転出される理由」と「検討されている転出先」についてのアンケートが表示されるので、当てはまるものにチェックを入れて、最後に[次へ]をタップします。

「お手続き内容の確認」をする

「お手続き内容の確認」をする

「お手続き内容の確認」が表示されます。電話番号と氏名を確認して、[連絡がつくメールアドレス]を入力したうえで、[同意]をタップします。

利用中の通信事業者での手続きは以上で終わりです。

ドコモの申し込み手続きを進める

ドコモの申し込み手続きを進める

ドコモの手続きページが再び表示され、ワイモバイルから「MNP転出のお手続き」という件名のメッセージがSMSに届きます。このメッセージに有効期限(MNP転出申し込みから2週間)が記されています。

あとは、ドコモの手続きページで案内に沿って申し込みを進めてください。

有効期限について

14日間の有効期限があるMNP予約番号と同様に、MNPワンストップ方式の手続きにも14日間の有効期限があります。ドコモオンラインショップでMNP転入の申し込みをする場合、MNP予約番号の有効期限が申し込み時点で10日以上残っている必要がありますが、MNPワンストップ方式においても同様です。

MNPワンストップ方式で転出元(筆者の場合ワイモバイル)での手続きを終え、そのままドコモに申し込めばなんの問題もありませんが、後日ドコモに申し込む場合は、4日以内に申し込むようにしてください。

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