au、eSIMの再発行方法　機種変更 / 再設定向け

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au、eSIMの再発行方法　機種変更 / 再設定向け

最終更新日：2024/1/02 11:53著者情報

auのeSIMを利用しているユーザーが機種変更する場合、オンラインでeSIMの再発行手続きをして、新しい端末にeSIMプロファイルをインストールする必要があります。今回、筆者はiPhone 13で利用していたeSIMをiPhone 13 miniに再設定したので、その際の手順をご紹介します。

= この記事の目次 =

・eSIM再発行の手続きをする
・eSIMを削除してしまった場合
・au IDの2段階認証を設定する
・My auアプリにログインする
・回線切り替えの手続きをする
・eSIMプロファイルをダウンロードする
・インストールできない場合

「eSIMクイック転送」がおススメ

iOS 16以降を搭載したiPhoneには、設定済みのeSIMを別のiPhoneに転送できる「eSIMクイック転送」機能が搭載されています。eSIM設定済みのiPhoneとeSIMを新たに設定したいiPhoneの両方を近くに置くだけで、簡単にeSIMを移行できます。

auにeSIM再発行の申し込みをすると、回線種別によってはオンラインの手続きであっても手数料がかかる場合があるので、機種変更等をする場合は「eSIMクイック転送」をおススメします。「eSIMクイック転送」の使い方の詳細は下記の記事で解説しているので参考にしてください。

⇒ 「eSIMクイック転送」の使い方

eSIM再発行の手続きをする

すでにeSIMをインストールした端末とは別の端末でeSIMを利用したい場合、au公式サイトにアクセスしてeSIM再発行の手続きを行います。

eSIMを削除してしまった場合

なんらかの理由でeSIMを削除してしまった場合や、eSIMをインストールした端末を紛失してしまった場合、eSIM再発行の手順は異なります。こちらのau公式サイトにアクセスして再発行手続きをしてください。手続きには「撮影による本人確認」が必要です。eSIMが再発行された後の手順は、下記の記事を参考にQRコードを読み取ってeSIMプロファイルをダウンロードしてください。

⇒ QRコードからダウンロード | au、eSIMの設定方法　全手順

au公式サイトにアクセスする

Wi-Fi接続している方はWi-Fiをオフにしてau回線に切り替えたうえで、au公式サイトにアクセスします。画面左上のメニューを開いて、検索欄に[esimのお手続き]と入力して[検索]します。

「SIM（au ICカード／eSIM）のお手続き」を開く

検索結果から、[SIM（au ICカード／eSIM）のお手続き]をタップします。

「お手続きはこちら」を開く

[再発行]をタップしてタブを切り替えたうえで、「お手続き方法」の[My auからお手続きする場合]をタップ。するとその下に手順が表示されるので[お手続きはこちら]をタップします。

「契約回線種別」を選択する

au IDでログインすると「eSIM再発行」ページが開きます。ここからeSIM再発行の申し込みを行います。

「契約回線種別の選択」から[4G（VoLTE）]または[5G]を選択して、[次へ]をタップします。

契約内容の確認方法を選択する

「ご契約内容のご確認方法をお選びください」の項目から[ご契約住所に書面でお届け]または[My auで確認]を選択して、[eSIM再発行を申し込む]をタップします。

受付完了

eSIM再発行手続きが完了しました。「申込書番号」が表示されるので、必ずスクリーンショットを撮るなどして、番号をひかえてください。この番号は、この後にする回線切り替え手続きで必要になります。

ちなみに、筆者が手続きをした際、申込書番号が書かれた確認メールなどは届きませんでしたが、同番号はmy auで確認できます。